INSETE: Αύξηση διεθνών αφίξεων τον Ιανουάριο και υψηλός δείκτης ικανοποίησης των ελληνικών ξενοδοχείων

Τα πέντε αστέρων ξενοδοχεία συγκέντρωσαν το μεγαλύτερο ποσοστό του δείκτη ικανοποίησης.



Πρώτη κατατάσσεται η Ελλάδα έναντι των ανταγωνιστών της όσον αφορά τους δείκτες ποιότητας (GRI) στα ξενοδοχεία της χώρας. Τα στοιχεία συλλέγονται από τη Review Pro για λογαριασμό του INSETE. 

Συγκεκριμμένα, το 2019 ο μέσος όρος του δείκτη ικανοποίησης  στα ελληνικά ξενοδοχεία ήταν 87,1%. Στην Κροατία ο δείκτης ήταν 85,5% και ακολουθούν η Κύπρος (85,3%), η Ισπανία (85%), η Ιταλία (84,2%), η Τουρκία (82,3%) και η Γαλλία (79%). Με υψηλές προδιαγραφές ξεκίνησε και το 2020 για τα ελληνικά ξενοδοχεία καθώς το μήνα Ιανουάριο το επίπεδο ικανοποίησης ήταν στο 87,5%. 

Την υψηλότερη θέση ικανοποίησης για τη νησιωτική Ελλάδα κατέχουν οι Κυκλάδες με GRI 91,4% και την υψηλότερη θέση ικανοποίησης για την ηπειρωτική Ελλάδα η Ήπειρος με 89,9%

Η καθαριότητα φαίνεται να είναι το δυνατό χαρτί της ποιότητας των ελληνικών ξενοδοχείων και ακολουθούν η εξυπηρέτηση και η τοποθεσία. Το χαμηλότερο ποσοστό συγκέντρωσε η διασκέδαση (77.3%). Επίσης, τα πεντάστερα συγκεντρώνουν ποσοστό ικανοποίησης 90,1% με τις υπόλοιπες κατηγορίες, ωστόσο, να ακολουθούν με διαφορά 3-4 ποσοστιαίες μονάδες. 

Θετικά είναι και τα μέχρι στιγμής στοιχεία για την τουριστική κίνηση του τρέχοντος έτους.

Σύμφωνα με στοιχεία που δημοσιεύσει ο INSETE, τον Ιανουάριο του 2020 καταγράφηκαν 407 χιλ. διεθνείς αεροπορικές αφίξεις παρουσιάζοντας αύξηση +8,3%/+31 χιλ. επιβάτες. Η αύξηση αυτή οφείλεται αποκλειστικά στα αεροδρόμια της Αθήνας και της Θεσσαλονίκης. Ειδικότερα στην Αθήνα καταγράφεται αύξηση +5,6%/+15 χιλ. και στη Θεσσαλονίκη +16,9%/+ 17 χιλ. διεθνείς αεροπορικές αφίξεις

Επίσης, τον Ιανουάριο του 2020 καταγράφηκαν 626 χιλ. οδικές αφίξεις έναντι 462 χιλ. οδικών αφίξεων τον Ιανουάριο 2019, καταγράφοντας εντυπωσιακή αύξηση +35,6%/+164 χιλ.

Αντίθετα, τον Ιανουάριο του 2020 καταγράφηκαν 457 χιλ. αεροπορικές αφίξεις εσωτερικού, παρουσιάζοντας μείωση -4,0% ή – 19 χιλ. αφίξεις. Στην Αθήνα καταγράφηκαν 221 χιλ. επιβάτες, παρουσιάζοντας οριακή μείωση -3,6%/ -8 χιλ. αφίξεις, ενώ στα περιφερειακά αεροδρόμια καταγράφηκαν 237 χιλ. αεροπορικές αφίξεις παρουσιάζοντας μείωση κατά -4,4%/-11 χιλ.